Opiniones de nuestros viajeros
Estas son las valoraciones reales de clientes que han disfrutado de nuestros viajes y actividades. Nos interesa cada detalle para seguir mejorando día a día y garantizarte la mejor experiencia.
Atención al cliente excelente
Basado en reservas 100% verificadas.
Júlia
" 100% recomendable! Excelente decisión viajar a Budapest con HúngaroTour! Pudimos reservar tanto el traslado, tickets de entrada para dónde queríamos ir y disponen de muchos tours para conocer la ciudad. Al tour que asistimos también le puntuamos con 5 estrellas porque tanto el dinamismo como el trato recibido por el guia turístico (Martón) estuvo genial! Estamos muy agradecidas y satisfechas de cómo gestionó todos los trámites y dudas Nikolett.
Marina
" Tuvimos que suspender nuestro viaje programado para mayo a Budapest por el coronavirus y la gestión de la agencia, tanto en la preparación del viaje como en la devolución de los importes abonados fué muy rapida, atendiendonos con mucha amabilidad y eficacia. Viajaremos con ellos la próxima primavera.
Sabina
" Tomamos varios tours y cada uno perfecto. Además cada vez que tuve una consulta o inquietud siempre fueron muy rapidos, atentos y con mucha paciencia. Seguro que los recomiendo nos hicieron sentir muy bien en cada momento.
Juan Antonio
" No se que hice con el bono q no me aparecía en el correo, llame por teléfono desde Budapest al número del correo y una mujer muy agradable me lo solucionó todo en 2 minutos.
Auxi
" Les puedo decir que el trato por teléfono ha sido maravilloso y muy eficaz. Con respecto a los traslados estaban perfectos y la experiencia en el Spa y el masaje han sido magnífico.
Rosa María
" Felicidades a Nicolett quien nos ayudó muchísimo con sus recomendaciones para visitar Budapest, brindándonos la información necesaria y siempre anuente a responder cualquier duda. Es importante que una empresa turística pueda contar con personas como ella.
Eva
" Tuve un par de dudas en los momentos previos a mi reserva (21.30h), les hable por el número de WhatsApp de atención al cliente y enseguida me contestaron y subsanaron mis dudas.
Juan José
" En resumen, un viaje muy recomendable y hemos venido muy contentos. Quiero agradecerte tu trabajo en la organización y cuidado de todos los detalles, darte la enhorabuena por el resultado final.
Abel
" Como ya les he comentado por email el trato y la solución rápida y eficaz al problema de la cancelación ha sido excelente. Igualmente el concierto disfrutado estaba muy bien organizado.